Políticas de devolución
Políticas de devolución
Política de Cambiosy Devoluciones
En AQUALO queremos que compres con total tranquilidad.
Nuestra política es clara y transparente, pensada para brindarte seguridad en cada compra.
Plazo para devoluciones
15días hábilesdesde la recepción del producto
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 15 días hábiles desde la recepción del producto.
Producto con falla o defecto de fábrica
Si el producto presenta una falla o defecto de fabricación:
- La devolución no tiene costo para el cliente.
- AQUALO se hace cargo de los envíos correspondientes (ida y vuelta).
- El producto será evaluado por nuestro equipo.
- Una vez confirmada la falla, podés elegir entre:Reemplazo del productoReintegro total del dinero
Producto sin fallas (cambio por decisión del cliente)
Si el producto se encuentra en perfecto estado y querés devolverlo por decisión personal:
- La devolución es aceptada.
- Los costos de envío (ida y vuelta) quedan a cargo del cliente, con un valor de $8.000 ARS.
- El producto debe devolverse sin uso, en su packaging original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Cómo iniciaruna devolución
Escribinos a contactoaqualo@gmail.com contando tu caso.
No se aceptan artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución por este medio.
ExcepcionesArtículos que no se pueden devolver
No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados por motivos de higiene y cuidado personal, salvo que se trate de una falla de fábrica.
Importante
AQUALO se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones mencionadas.
Reembolsos
- 01
Escribinos contando tu caso.
- 02
Recibimos e inspeccionamos la devolución.
- 03
Te avisamos si fue aprobada.
- 04
Si se aprueba, el reembolso se procesa en tu medio de pago original dentro de 15 días hábiles.
Los tiempos bancarios pueden sumar demora adicional.
Lo que dicen nuestros clientes
No te lo decimos nosotros. Te lo dicen ellos.
Miles de personas ya cambiaron su rutina con Aqualo. Estas son opiniones reales, sin filtro.
4.8
- +1.000Ventas en Mercado Libre
- TOPSúper posicionados
- ANMATProducto certificado
Es excelente. Hace poco comencé a usarlo y ya noto la diferencia. Lo súper recomiendo.
Recién empiezo a usarlo pero me encanta su perfume y siento la suavidad en mi pelo apenas lo aplico.
Teniendo alergia, parece que estoy menos inflamada. Lo noté a los pocos días. Sigo usándolo.
Es increíble cómo me mejoró la piel. Antes me daba comezón el agua y ahora no. El filtro vale cada peso.
Se nota el cambio en la textura de la piel y el cabello más suave. La piel se siente menos tirante.
No es milagroso, es constancia. Pero con el tiempo noto menos caída y el pelo más fuerte. Ya voy por la segunda botella.
Envíos a todo el país · 3 cuotas sin interés